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影樓管理 | 制定合理的績效考核制度

文章來源:   時間:2018-10-30 17:26:29   我要投稿  分享到

在全社會“能者多勞、多勞多得”氛圍的影響下,大鍋飯的分配形式早已經被徹底打破。可是對于影樓人員來說,該如何真正打破大鍋飯、實現多勞多得的目標呢?最重要的一個途徑就是對影樓人員的業績進行考核,即讓店長知道這個員工做了多少事,該發多少薪水。這樣既公平又合理,而且能夠切切實實地反映出影樓人員的真實能力、真實水平。所以說,一個有效的績效考核制度不僅僅體現了一個店長的水平和素質,而且也體現了一個影樓的贏利能力和競爭能力。

正確的績效估可以更正運營管理決策的錯誤,避免資源的浪費,作為影樓政策成效的審核、經營管理的指標及經營改進的方向。把各種經營績效的項目及程序規格化、標準化,不但可以迅速評估影樓的績效高低,減低開店失敗風險,也可以就績效評估的結果進行改進,減少浪費、提高利潤。

由此可見,對員工進行形式多樣的績效考核,如今已經成為店長管理影樓一線員工的一種重要手段。員工的工作績效,是指其經過考評后的工作行為、表現及結果。

影樓管理 | 制定合理的績效考核制度

員工績效考核是每一位員工日后升遷及發展的重要依據,應力求客觀公正。員工績效考核制度,將有于經營者一目了然地掌握旗下每一位員工的工作績效。一項有效的績效標準須符合下列條件:

※須具有挑戰性及可達成的特性;

※要綜合兩方的意見,經過管理者及執行者雙方同意,尋求兼顧雙方利益的平衡點;

※具體而且可以考評衡量;

※須備有明確的時間限制;

   ※有利于持續性改善,須能對下一次的考評有對比的效果。

   那么,在具體進行績效考核的時候,應該講究哪些方面的內容呢?

   (1)利益分配應多勞多得

   這一點是重中之重,也是制定績效考核制度的目的所在——打破員工之間不公平的待遇問題,體現多勞多得的工作宗旨,從而使之成為一套能夠最大限度激發員工動力的激勵機制。用人不看學歷看能力,不看資歷重業績,一切都看員工的業績,一切也全靠業績說話。績效考核也必須與員工的個人利益掛鉤:員工的績效達標,應給予相應的獎金或是職位的提升以示獎勵,反之則給予懲處。

   (2)員工的責任分工明確

   在績效考核中,責任和權利是相等的。每個員工所在的崗位不同,因而所要承擔的責任也就不同,不能對全體員工搞一刀切的考核制度,而是應該結合員工的具體崗位情況,明確員工的工作責任和績效。若一項任務不是某個員工的責任,但影樓管理者卻要以此去考核他,這無疑會引起該員工的不滿。

   (3)不能光看數字

   通常情況下,員工的績效可以分為兩個部分,即任務績效,就是員工在完成既定目標時的績效,而另一個則是容易被人忽視的員工日常工作中的表現,也稱日常績效。在考核績效過程中,應把員工的這兩種績效都考核進去,不應只以數字論英雄,而漠視那些默默無聞、踏實辛勤苦干的幕后員工。

   (4)重視考核實施后的效果

   很多影樓雖在一開始就實施績效考核,但事實上考核實施一段時間后,卻沒有及時對考核結果進行比對、總結和反饋。這么做只是把考核當作影樓管理的一種外在形式而已,卻沒有讓績效考核產生其真正的效用。考核有結果時,店長就應該對在考核中成績突出的員工給予肯定表揚;而對于表現不好的員工則給予及時的提醒。這樣才會使績效考核的作用持久化。                              

自我提升思考題

♦如果實施績效考核制度遭到老員工反對該怎么辦?                                                                      

♦績效考核制度出現漏洞,或者效果不明顯該怎么辦?                                                              

♦如何才能做到影樓人員的責任分工明確?

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